Uruguay estará dando este año un paso definitivo hacia su consolidación como destino turístico a escala global con el nacimiento de URUGUAY365. Esta iniciativa, que estará 100% online en el segundo semestre del año, permitirá a los turistas de todo el mundo – y naturalmente también a los uruguayos – acceder de manera online al espectro completo de experiencias turísticas que se ofrecen a lo largo y ancho de nuestro territorio.
URUGUAY365 es una plataforma tecnológica que llega para revolucionar el segmento de tours y actividades en nuestro país. Un rubro que – mientras en Uruguay aún se encuentra lejos de su máximo potencial – ha venido creciendo de forma exponencial a nivel internacional. Para encontrar las razones de este auge no hay que profundizar demasiado: es un hecho que cada vez más los turistas eligen gastar una parte mayor de su presupuesto de viaje en vivir experiencias, en acumular vivencias y recuerdos que, por ejemplo, en contar con mayores comodidades en su hospedaje. Según señalan los últimos estudios internacionales, “67% de los viajeros hoy prefieren gastar más dinero en actividades que en una mejor habitación de hotel” (*). Es precisamente a este sector en particular, al de las experiencias, hacia donde apunta URUGUAY365, un innovador proyecto creado por 5M Travel Group, el mayor holding de viajes del Uruguay.
A través de esta iniciativa, los turistas extranjeros interesados en conocer el país y también los uruguayos que quieran experimentar de un modo diferente su propio territorio, podrán buscar, reservar y pagar – a través de una plataforma intuitiva y amigable – todos los servicios y propuestas turísticas que se ofrecen en Uruguay; un espectro muy amplio de atracciones, eventos, tours, actividades y experiencias que están disponibles, pero no siempre accesibles, en algunos casos en rincones inexplorados de nuestra geografía. Desde las más estructuradas – como una visita a una bodega en Colonia o una excursión a Punta del Este – hasta una cabalgata nocturna en el Cabo Polonio o una sesión de pesca a la encandilada en el Río Negro. En este sentido se trata de un proyecto inclusivo, de un puente entre la oferta y la demanda que viene a potenciar las posibilidades comerciales del muy denso ecosistema de micro emprendedores de la industria turística uruguaya, al mejorar significativamente su exposición y accesibilidad a escala global.
En URUGUAY365, los clientes podrán buscar actividades organizadas por categoría o por región, luego reservar y finalmente pagar online con tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria o a través de redes de cobranza.
Para hacerlo posible, URUGUAY365 estableció una alianza estratégica con Bókun, el motor de reserva de tours y actividades líder a nivel mundial. La empresa, de origen islandés, fue adquirida en 2018 por Tripadvisor, lo que supone un respaldo sin precedentes para un proyecto uruguayo de innovación en el área turística.
La iniciativa incluye, además, un portal asociado con notas y fotografías de calidad sobre destinos, costumbres, cultura y novedades de Uruguay el cual ya se encuentra en línea con sus primeros contenidos: conocer365.uy. En este apartado se incluirán recomendaciones y guías para que el turista tenga, de primera mano, la información más completa sobre el destino antes de comenzar su recorrida. Contenidos de carácter inspiracional que invitan a los turistas a conocer el país, desde los grandes eventos o costumbres más arraigadas, tendencias locales ya más novedosas y – por supuesto – las manifestaciones locales de las tendencias que están dominando hoy en día el interés de los viajeros a escala global. Esto generará un activo invalorable para el país por el aporte que significará para la difusión de sus principales atractivos.
En línea con su misión de respaldar proyectos que impulsen “el desarrollo productivo y social del país”, la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII) resolvió el 19 de febrero pasado otorgarle a URUGUAY365 el máximo apoyo financiero a través del instrumento “Implementación de la Innovación”. La ANII trabaja para promover el surgimiento y la consolidación de nuevas empresas, a la vez que cumple un rol decisivo en la aplicación de conocimiento y tecnologías que generan crecimiento para el país. La decisión del directorio del organismo se tomó luego de un largo proceso de formulación y de un exigente análisis de las características del proyecto, su viabilidad económica y un estudio de su potencial como dinamizador del sector turístico uruguayo.
El respaldo brindado por la ANII se suma al apoyo que el Ministerio de Turismo viene brindando para lograr el éxito de esta iniciativa, por entender que beneficiará decididamente al sector turístico nacional. En especial, a los proveedores más pequeños que tienen mayores dificultades para hacer visibles sus propuestas y ofrecerlas a un público amplio.
Para el Ministerio de Turismo, que ha procurado en los últimos años facilitar la creación de nuevas oportunidades para los proveedores uruguayos de experiencias turísticas, URUGUAY365 implicará un gran aporte a la profesionalización de estos operadores; se espera que redunde en una ampliación del mercado y, por tanto, en un fuerte incremento de las ventas. En los hechos, también supondrá un salto de calidad para la estadía de los visitantes, que accederán a una mejor oferta de experiencias turísticas y podrán así llevar consigo recuerdos más profundos y sentidos de la identidad y cultura uruguayas.
El turismo es el principal sector exportador del país, y uno de los que genera más puestos de trabajo. En 2018, el ingreso de divisas al Uruguay por este concepto alcanzó los 2.154.000 millones de dólares. URUGUAY365 llega para retomar este impulso y revolucionar a la industria más pujante del país. Una solución que, sin dudas, estaba faltando para el despegue definitivo.
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